隐私政策

Éclat de Peau 致力于保护您的隐私。本隐私政策描述了当您访问我们的网站 www.edp-cosmetics.com（“网站”）时我们如何收集、使用和披露个人信息。

我们收集的信息：

我们收集您在与本网站互动时自愿提供给我们的个人信息，例如当您进行购买、注册我们的时事通讯或通过联系表与我们联系时。

我们可能收集的个人信息类型包括您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码和付款信息。

此外，我们使用 cookie 和类似的跟踪技术自动收集有关您的设备和网站使用情况的某些信息。这可能包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问的页面和引用 URL。

我们如何使用您的信息：

我们将收集的个人信息用于：

处理和履行订单，包括运输和交付；
与您沟通有关您的订单、购买和帐户查询的信息；
向您发送营销通讯和促销优惠（如果您选择接收；
回复您的询问并提供客户支持；
分析和改进网站的性能、功能和用户体验；
遵守法律和监管要求。

我们还可能出于统计和分析目的对个人信息进行汇总和匿名化，以便我们将其用于研究和报告。

披露您的信息：

我们可能会向协助我们运营网站、处理付款、履行订单和提供其他服务的第三方服务提供商披露您的个人信息。

根据合同，这些服务提供商有义务仅在向我们提供服务所需时使用您的个人信息，并且禁止将其用于任何其他目的。

我们还可能根据公共当局的合法要求（包括满足国家安全或执法要求）披露您的个人信息。

您的选择：

您可以选择不向我们提供某些个人信息，但这可能会限制您访问本网站某些功能或进行购买的能力。

您可以按照每封通信中包含的取消订阅说明或直接联系我们来选择不接收我们的营销通信。

曲奇饼：

我们使用 cookie 和类似的跟踪技术来收集有关您在网站上的浏览行为和偏好的信息。您可以通过浏览器设置和其他工具控制 cookie，但禁用 cookie 可能会影响您使用本网站某些功能的能力。

安全：

我们采取合理措施保护您的个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用或披露。然而，没有一种通过互联网或电子存储进行传输的方法是完全安全的，因此我们不能保证绝对的安全。

本隐私政策的变更：

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的做法或适用法律的变化。我们将通过在网站上发布更新的隐私政策并更新本页顶部的“最后更新”日期来通知您任何重大变更。

条款和条件

欢迎来到 Éclat de Peau！这些条款和条件（“条款”）约束您对 Blossom Belle Cosmetics Pte. 运营的 www.edp-cosmetics.com 网站（“网站”）的访问和使用。有限公司（“我们”、“我们”或“我们的”）。

通过访问我们的网站和/或从我们这里购买商品，您参与我们的“服务”并同意受以下条款和条件（“服务条款”、“条款”）的约束，包括那些附加条款和条件以及政策您可能会在我们的网站上找到与某些功能、特性或促销以及客户服务相关的内容。这些服务条款适用于本网站的所有用户，包括但不限于浏览器、供应商、客户或内容贡献者。

在访问或使用我们的网站之前，请仔细阅读这些服务条款。通过访问或使用本网站的任何部分，您同意受这些服务条款的约束。如果您不同意本协议的条款和条件，则您不得访问该网站或使用任何服务。

我们可能随时更新条款。如果我们这样做，我们将通过在网站上发布更新的条款或通过其他通信方式通知您。当我们更新条款或您使用服务时，请务必查看条款。如果您在我们发布更新的条款后继续使用服务，即表示您同意受更新的条款的约束。如果您不同意受更新后的条款的约束，则您不得再使用该服务。由于我们的服务随着时间的推移而不断发展，我们可以随时自行决定更改或终止全部或部分服务，恕不另行通知。

添加到当前商店的任何新功能或工具也受本服务条款的约束。您可以随时在此页面查看最新版本的服务条款。我们保留通过在我们的网站上发布更新和/或更改来更新、更改或替换这些服务条款的任何部分的权利。如果您在我们发布更新的条款后继续使用服务，即表示您同意受更新的条款的约束。如果您不同意受更新后的条款的约束，则您不得再使用该服务。

通过访问或使用本网站或注册，您承认您已阅读、理解并同意（无限制或无条件）受这些条款和条件的约束。本协议中使用的标题仅为方便起见，不会限制或以其他方式影响这些条款。

这些条款受新加坡法律管辖并根据新加坡法律解释，您不可撤销地服从该州或地点法院的专属管辖权。

撤回和取消：

我们保留出于任何原因（包括但不限于可用性、定价或描述错误或涉嫌欺诈）随时撤回或取消服务、产品或订单的权利（无论是否另行通知）。
退款（如果适用）将根据我们的退款政策进行处理。

管理期望：

虽然我们努力在网站上提供准确和最新的信息，但我们不保证所提供的任何信息、内容或材料的准确性、完整性或可靠性。
对于本网站提供的信息中的任何错误、遗漏或不准确，或者用户对此类信息的任何依赖，我们不承担任何责任。

版权规则：

本网站上的所有内容和材料，包括但不限于文本、图形、图像、徽标和设计，均受版权和其他知识产权法的保护。
未经我们事先书面同意，您不得复制、分发、修改或使用本网站的任何内容或材料。

用户行为：

您同意根据这些条款以及所有适用的法律和法规使用本网站。
您不得从事非法行为，包括但不限于仇恨言论、欺凌、骚扰、宣扬非法活动或发送垃圾邮件。
我们保留因违反这些条款或我们认为适当的任何其他原因而禁用或终止用户帐户的权利，恕不另行通知。

其他条款和条件：

通过访问或使用本网站，您同意遵守本网站上发布的所有其他条款和条件，包括我们的隐私政策以及提供的任何其他政策或指南。

修改：

我们可能随时通过更新此页面来修改这些条款，恕不另行通知。使用本网站即表示您同意受这些条款当时最新版本的约束。

适用法律：

这些条款受新加坡法律管辖并根据新加坡法律解释，您不可撤销地服从该州或地点法院的专属管辖权。

退货和退款政策

感谢您在 Éclat de Peau 购物！本退货和退款政策概述了我们在www.edp-cosmetics.com网站（以下简称“网站”）下达的订单的退货、退款和换货条款和程序。

退货：

我们接受自购买之日起 7 个日历日内符合条件的产品的退货。要符合退货条件，产品必须未使用、原包装完好且与收到时的状态相同。
如需退货，请通过 info@edp-cosmetics.com 与我们联系，并提供您的订单号和退货原因。我们的客户服务团队将为您提供退货操作说明。

退款：

收到并检查您的退货后，我们将向您发送电子邮件通知，告知您我们已收到您的退货。我们还将通知您退款是否获准或被拒绝。
如果您的退货获得批准，我们将处理您的退款，并且在 5 个工作日内将款项自动转入您原来的付款方式。

交换：

我们目前不提供一对一互换服务。

退货运费：

客户负责所有退货运费，除非退货是由于我们的错误或产品有缺陷造成的。
我们建议您使用可追踪的运输服务并为退货购买运输保险，因为我们无法保证会收到您退回的商品。

不可退款的商品：

某些产品不符合退货或退款条件，包括但不限于：

标记为最终销售或清仓商品的产品。
收到后已被使用、损坏或改动的产品。

损坏或有缺陷的物品：

如果您收到损坏或有缺陷的产品，请立即通过 info@edp-cosmetics.com 与我们联系，并提供损坏或有缺陷产品的照片。我们将与您合作，尽快解决问题。

退货政策变更：

我们保留随时更新或修改本退货和退款政策的权利，恕不另行通知。任何更改将在发布到网站后立即生效。

运输政策

感谢您在 Éclat de Peau 购物！本运输政策概述了我们在www.edp-cosmetics.com网站（以下简称“网站”）上下单的运输流程和程序。

订单处理：

订单通常在购买之日起 3 个工作日内处理并发货，周末和节假日除外。
在旺季或促销期间，请留出额外的处理时间。

运费：

运费根据订单的重量和目的地计算。
运费将在您完成购买之前结账时显示。

订单追踪：

您的订单发货后，您将收到一封包含跟踪信息的发货确认电子邮件。
您可以使用发货确认电子邮件中提供的跟踪号或登录我们网站上的帐户来跟踪订单状态。

运输延误：

虽然我们尽一切努力确保及时交付订单，但由于天气状况、承运人延误或海关处理等不可预见的情况，可能会出现运输延误。
对于由运输公司或海关当局造成的任何延误或问题，我们概不负责。

收件地址：

客户有责任在结账时提供准确、完整的运输信息。
对于由于客户提供的送货地址不正确或不完整而导致的任何延误、错误送达或包裹丢失，我们概不负责。

运输限制：

根据产品内容或目的地，某些产品可能会受到运输限制或规定。
对于不符合某些运输方式或目的地条件的产品，我们保留取消订单或调整运输方式的权利。

运输政策变更：

我们保留随时更新或修改本运输政策的权利，无需事先通知。任何更改将在发布到网站后立即生效。